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知识经验 | 跨境电商,独立站收款必不可少!

现在,由于跨境电商平台内卷过于严重,平台规则限制不断升级,越来越多想要摆脱平台“绑架”的人开始布局独立站,以获得更多的流量和订单,进一步塑造品牌价值。

 

 

在独立站建站方面,很多新手卖家会选择操作便捷,上手快的Shopify、SHOPLAZZA、SHOPLINE等SaaS建站方式。在建站的同时,我们需要首先考虑的就是独立站收款问题。

 

 

独立站的收款是让买家可以在我们的网站上进行支付,然后把收到的钱结算到我们银行账户的一个过程。让买家可以在独立站支付就需要对接支付方式,如国际信用卡、电子钱包、货到付款等。适合欧美国家的支付方式主要以PayPal和信用卡为主。PayPal收款可以直接通过其官网进行申请,而国际信用卡收款则可以选择UseePay开通,这些都是海外用户很喜爱的,付款流程简单、体验感很好。同时布局使用PayPal和信用卡,对于提升店铺的转化问题有很大帮助。   

 

 

独立站收款时,有以下几个方面值得重视:

 



(1)支付成功率


支付成功率直接决定了独立站订单的转化率,是提高独立站销售额的关键。选择支付公司需要了解该公司接入站点的平均成功率及最高成功率,以过往数据作为参考。例如:UseePay商户的支付成功率峰值可达97.5%,平均可达90%。

 



(2)本地化支付方式和集成程度


一家好的支付公司除了需要支持国际银行卡支付,也需要聚合多种本地化的支付方式(本地银行卡、海外电子钱包、银行转账、线下便利店现金支付等)。
仅以北美和南美市场就有:PayPal,Apple Pay,Google Pay,Boleto,OXXO等多种本地化支付方式,且欧洲、东南亚、中东等世界各地都有不同的本地化支付方式。因此,是否聚合全球本地化的支付方式也是独立站卖家选择支付公司时需要考量的要素。

 


(3)专业技术

 

支付公司并不是一个简单提供支付方式的平台,而是有较高的技术壁垒的金融科技公司。
支付公司在风控、交易处理等方面的技术能力是验证支付公司基础实力的必要考核要素。
UseePay不仅有自己研发的“Useesheild风控系统”,还有独特的争议处理中心,技术实力行业领先。

 


(5)客户服务


凡是涉及资金的交易必须要有完善的客服保障,支付公司是否拥有能够快速响应客户需求的运营和技术团队是独立站商户需要重点考评的。
相比一些公司采用邮件方式,UseePay采用即时通讯工具随时响应商户需求,运营+技术7*24小时在线,提供安心、全面的客户服务。